Job title : Front Desk Clerk
Location : 1004 Front Street
Job Type : Full-time - Monday to Friday
Shifts : 8 a.m. to 4 p.m.
**The masculine gender is used as a generic, for the sole purpose of not weight down the text.

Position Summary:
We are looking for a friendly, reliable, and professional front desk clerk to join our team. As the first point of contact for our guests, the front desk clerk plays a vital role in creating a welcoming and positive experience.

Responsibilities:

• Greet and check in customers in a courteous and efficient manner.
• Manage bookings and cancellations.
• Answer phone calls and inquiries about motel services, rates and availability.
• Process payments and maintain accurate records of all transactions.
• Monitor guest activity to ensure customer safety and comfort.
• Coordinate with housekeeping and maintenance staff as required.
• Ensure the cleanliness of the reception area at all times.
• Take inventory of products.
• Test the pool 2 times a day.

Requirements:

• Experience in customer service or even as a front desk clerk.
• Basic computer skills.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Ability to work independently and manage stressful situations.
• Available to work evenings, weekends and holidays as needed.
• Bilingualism in French and English.

Advantages:

• Employee discounts.
• On-the-job training.

How to apply:

• Please send your resume to [email protected] or apply in person at 1004 Front Street.

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Résumé du poste:
Nous sommes à la recherche d'un commis à la réception amical, fiable et professionnel pour se joindre à notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos clients, le commis à la réception joue un rôle essentiel dans la création d'une expérience acceuillante et positive.

Responsabilités:

• Accueillir et enregistrer les clients de manière courtoise et efficace.
• Gérer les réservations et les annulations.
• Répondre au téléphone et aux demandes de renseignements sur les services, les tarifs et la disponibilité du motel.
• Traiter les paiements et tenir des registres précis de toutes les transactions.
• Surveillez l'activité des invités pour assurer la sécurité et le confort des clients.
• Coordonner avec le personnel d'entretien ménager et d'entretien au besoin.
• Assurer la propreté de la réception en tout temps.
• Faire l'inventaire des produits.
• Tester la piscine 2 fois par jour.

Exigences:

• Expérience dans le service à la clientèle ou même de commis à la réception.
• Connaissances de base en informatique.
• Excellente compétence en communication et en relations interpersonnelles.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer des situations stressantes
• Disponible de travailler les soirs, les fins de semaine et les jours férié au besoin.
• Billinguisme en français et anglais.

Avantages:

• Rabais pour les employés
• Formation en cours d'emploi

Comment postuler:

• Veuillez envoyer votre curriculum vitae a [email protected] ou postuler en personne au 1004, rue Front.